人材業界に興味はあるけれどどのような人が向いているのか、いまいちわからないという人も多いのではないでしょうか？
自分は人材業界に向いているのかな？と一歩踏み出せない人も多いかもしれませんね。
本記事では、人材業界へ転職をしたいと考えている人向けに人材業界に向いている人の特徴を解説しています。
人材業界に向いている人の特徴に加え、人材業界に向いていない人の特徴、仕事のやりがいや身に付くスキルなどもあわせて紹介しています。
人材業界に興味がある、未経験だけど応募しようか迷っている方は是非参考にしてくださいね。
人材業界とHR業界の違いについて知りたい方はこちらの記事へ！人材業界とHR業界の違いとは？サービス内容や特徴を完全比較
目次
人材業界に向いている人の特徴
人材業界に向いている人の特徴を5つ挙げてみました。
- コミュニケーション能力が高い
- 好奇心旺盛である
- 目標達成意欲がある
- 情熱的な性格である
- 状況に一喜一憂しない冷静さを保てる
すべてを満たす必要はありませんが、自分の性格や特性と照らし合わせ、共通しているものがあれば、人材業界に向いているかもしれません。
人材業界の将来性を知りたい方はこちらの記事へ！転職希望者必見！人材業界の将来性と成功するキャリアの秘訣
コミュニケーション能力が高い
人材業界に向いている人の特徴として真っ先に挙げられるのは、コミュニケーション能力が高い人です。
人材業界ではクライアント企業との関わりはもちろん、転職希望者、社内の関係各部署など、多様な人たちとのコミュニケーションが発生し大量の情報が飛び交います。
多方面との関わりの中で「情報を正確にキャッチし、相手に正しく伝える」ことが非常に重要です。
人材業界で求められるコミュニケーション能力とは、一般的に言われている「誰とでもすぐに仲良くできる能力」というものではありません。
大量の情報を整理し正確に伝えるコミュニケーション力を持っている人が、人材業界に向いている人の特徴だと言えます。
好奇心旺盛
人材業界に向いている人は、何事に対しても積極的に知ろうとする好奇心旺盛な人の活躍が多く見受けられます。
自分が担当するクライアントや転職希望者に対し深く理解することが、質の高い提案に必要不可欠であると言えるからです。
クライアント企業の業界や職種、転職希望者はそれぞれの特性や個々の価値観を持っています。
自分がこれまで関わってきたことのない分野や価値観に触れる機会も多くなるでしょう。
興味がなかったことや知らなかったことへ関心を持ち、知ろうとすることが非常に重要です。
自分の価値観を取り払って、知らない分野に飛び込んでいける好奇心旺盛な人は、人材業界で活躍できる適性があるでしょう。
目標達成意欲がある
人材業界で活躍するためには目標達成意欲が重要であり、人材業界に向いている人の特徴として認識すべきポイントと言えるでしょう。
人材業界では、「いつまでに何をどれだけ行うか」という行動目標を設定し、企業への営業活動や、転職希望者への面談を行います。
行動目標を設定することで自分のすべき行動量が明確になります。
設定した目標を達成することが、クライアント企業が求める人材採用の実現や、転職希望者の就職や転職の成功につながり、自分の評価にも反映されるのです。
自分が設定した目標を達成することに意欲的で、モチベーション高く仕事に取り組める人が、人材業界に向いている人なのです。
状況に一喜一憂せず冷静さを保てる
状況の変化や結果に一喜一憂せず、常に冷静に行動できる人は人材業界に向いている人の特徴として欠かせません。
人材業界では、クライアント企業や転職希望者の意向や意志に左右され、自分が思ったとおりに仕事が進まず、状況がコロコロ変わるケースも多いです。
クライアント企業の採用計画が突然ストップしたり、転職希望者の気持ちの変化により、見込んでいた成果が得られないこともしばしば起こります。
自分の想定した結果にいたらずとも、状況を受け入れ次の行動に移せる冷静さが、人材業界で活躍するために求められるのです。
カテゴリー別に解説！人材業界に向いている人の特徴と仕事内容
人材業界といっても多様なカテゴリーのサービスがあり、それぞれ仕事内容も違い向いている人の特徴も異なります。
人材業界の代表的なカテゴリーを3つ挙げています。
- 人材紹介
- 人材派遣
- 求人広告
それぞれの仕事内容を踏まえながら向いている人の特徴の理解を深め、自分の強みや特性と照らし合わせ、人材業界のどのカテゴリーに向いているかを考える参考にしてください。
人材紹介に向いてる人の特徴と仕事内容
人材紹介に向いている人の特徴は以下の4つです。
- タスク管理や進捗管理が得意な人
複数の案件が同時並行で進んでいくため、漏れなくタスクをこなし案件ごとの進捗を正確に把握することが求められます。
- 情報を収集が得意な人
企業や転職希望者に多角的な視点での提案やアドバイスをするために、常に経済や業界動向、転職市場における情報収集が必要です。
- 提案力のある人
採用が難航している企業や、転職活動がうまくいかない転職希望者に対し、採用方針の見直しや、転職条件の変更などの提案も行います。
- 交渉力のある人
企業への募集条件や採用フローの変更、内定時の提示年収の交渉なども行います。
人材紹介の仕事内容は、採用募集を行っているクライアント企業と、転職希望者をマッチングする仕事です。クライアント企業を担当する「法人営業」と、転職希望者を担当する「キャリアアドアドバイザー」に分業されています。
「法人営業」と「キャリアアドバイザー」を一気通貫型で担当する「両面型コンサルタント」として業務を行っている人材紹介会社もあります。
法人営業は人材提案にはじまり、企業の事業発展のために欠かせない「人材の確保」に関する経営課題を解決する仕事です。
キャリアアドバイザーは、求人紹介や職務経歴書の書き方、面接のアドバイス、入社企業を判断する際の意思決定支援者として転職の成功に向けてサポートします。
人材派遣に向いてる人の特徴と仕事内容
人材派遣に向いている人の特徴は以下の3つです。
- 一喜一憂せず精神的にタフで冷静な人
企業からスタッフに対する厳しい意見や、スタッフからのネガティブな相談事を持ちかけられるケースもあり、冷静に対応できる精神的なタフさが大事です。
- 傾聴力があり、懐の深い人
登録時や就業後も派遣スタッフの要望に寄り添っていかなければなりません。
理想とする働く条件を緩和してもらったり、就業後の悩み相談を解決したりするために、傾聴力とスタッフの価値観を尊重する懐の深さが求められます。
- スピード感のある人
人材派遣は、募集案件が入ってから採用決定日までが比較的短納期で、複数人の人材提案をしなければならないこともあります。
時間が限られているため、仕事を速く進めることが求められます。人材派遣は、自社の登録スタッフを企業に派遣し労働力を提供する仕事です。企業を担当する法人営業と、自社スタッフを担当するコーディネーターの分業制であることが一般的です。
法人営業担当は、企業からのさまざまな要望に対し、コーディネーターと連携し、自社社員を派遣します。
また、新規開拓業務も営業の要です。
派遣求人をチェックしたり、業績の上がっている企業を調べたりし、新しい顧客を獲得することで自社の業績につなげるべく営業活動を行います。
コーディネーターは、登録希望のスタッフに仕事を紹介したり、就業後もスタッフの悩み相談の対応や勤怠管理なども行います。
求人広告に向いてる人の特徴と仕事内容
求人広告に向いている人の特徴は以下の3つです。
- 分析力がある人
求人広告は、「効果が数値で現れる」ため、数値を踏まえ広告の効果を分析し、具体的な数字を踏まえ、コンサルティングを行うことで企業からの信頼を得ることができます。
競合他社が多く、サービスの優位性の差別化が難しい仕事のため、分析力で他社との差別化を図ることが重要です。
- 顧客と長期的な関係性を保てる人
転職希望者に「応募したい」と思わせるために効果的な広告を出すことが営業担当のミッションです。
企業の要望とは違う視点から広告を出したほうがよいと判断した際に、企業の方針を覆すような提案をしなければならないこともあります。
企業と何度も折衝し、粘り強く関係性を保てる人が求人広告の仕事で活躍できるでしょう。
- メンタルが強く、フットワークの軽い人
新規開拓での飛び込みやテレアポ、既存顧客営業でも外回りが多いのが、求人広告の仕事の特徴です。
飛び込み営業やテレアポの際に、企業に冷たい態度をとられても気持ちを切り変えれるメンタルの強さや、急なアポイントにも柔軟に対応できるフットワークの軽さが求められます。
求人広告は、人材採用を必要としている企業の広告を打ち出し採用成功に導く仕事です。
採用条件だけにとどまらず、企業の魅力を写真や文字で伝え、企業をプロモーションすることが求められます。
また、広告の効果測定から得た数字を用い、根拠のある提案を行いながらより効果的な広告になるよう尽力する仕事です。
人材業界が未経験者でも活躍できる理由
人材業界は、業界未経験者を積極的に採用する傾向が強いです。
人材業界は無形商材を売り込む仕事であり、他業界出身者でも対人コミュニケーション力や提案力を強みとする人や、行動目標に沿った営業活動を行った経験のある人であれば活躍が期待できるのです。
メーカーや商社出身の人であれば、業界特性に精通していることから、企業や転職希望者へのアプローチに説得性も生まれます。
ITエンジニアや、メカニックエンジニアの人であれば、技術職領域で専門性の高いコンサルティングが可能です。
人材業界は、多種多様な業界や職種を取り扱います。
転職希望者や自社スタッフの個々の価値観に沿った要望を踏まえながらコンサルティングを行います。
業界未経験者への期待値は高く、専門性の高いサービスを提供でき、顧客満足度を高めることにつながると考えられているのです。
人材業界に向いていない人の特徴
人材業界に向いていない人の特徴として、3つ挙げてみました。
- 感情移入しやすい人
- 仕事に対する姿勢が受け身な人
- 変化についていけない人
職業を選ぶ際に、自分の性格や適性に合っていなければ早期退職や体調不良などに至るケースもあります。
人材業界に自分が向いているかどうかを考えると同時に、向いていない人の特徴も理解しておきましょう。
感情移入しやすい人
感情移入しやすい人は人材業界に向いていない人の特徴として挙げられます。
企業の採用や転職希望者の転職成功のためにと考えるがゆえ、過度に感情移入してしまうと、自分の神経がすり減ってしまいます。
企業が突然採用活動を中止したり、担当する転職希望者やスタッフと連絡が取れなくなるケースもあり、感情移入しすぎると裏切られたような気持ちになるのではないでしょうか。
ビジネスとしてしっかり割り切っていると気持ちが揺さぶられることはないでしょう。
人材業界は企業と人に深く関わる仕事ですが、感情移入することが企業や転職希望者のためだと思っている人は人材業界には向いていないと言えるのです。
仕事に対する姿勢が受け身な人
人材業界に向いていない人は、与えられた仕事だけをする、受け身な姿勢で仕事に取り組む特徴を持っています。
人材業界の仕事は、業界への理解を深めるために勉強したり、経済動向を把握したりするなど、知識や知見を深めていくことが必要とされています。
何事に対しても受け身で積極的に動けない人は、人材業界で活躍するのは難しいでしょう。
変化についていけない人
人材業界は景気動向や転職市場の変化を受けやすい業界であり、急な変化についていけない人にとってはつらいと感じるかもしれません。
景気や転職市場に応じて、社内の営業方針や組織体制の変更なども行われやすい傾向があります。
自分を取り巻く変化に柔軟に対応できない人は人材業界での活躍は難しいかもしれません。
人材業界はやめとけと言われる人材業界のしんどさ
人材業界はやめとけと言われるのは業界特有のしんどさがあるからです。
人材業界は理想と現実のギャップが激しいと言われることが多く、「人材業界はやめとけ」と言われる大きな理由の一つと言えます。
人材業界を志望する人の多くは「人のために役に立ちたい」という思いで入社します。
募集要項では、コンサルタントとして企業や転職希望者に寄り添うイメージを強く打ち出していますが、現実は「営業職」です。
ノルマの達成率が給与に大きく影響するため、自分やチームの成績のために強引な営業やクロージングを強いられるケースも見受けられます。
企業や転職希望者の事情に左右されることが多く、突発的な残業をしなければならないのも人材業界の特性です。
想定外の理想と現実のギャップの大きさに耐えられず退職にいたってしまうことが多く、「人材業界はやめとけ」と言われてしまうのです。
スキルは一生モノ？人材業界の仕事の魅力とやりがい
人材業界の仕事の魅力とやりがいは、自分の頑張りが企業や転職希望者の採用や転職に成功につながることです。
非常にシンプルなことですが、心から「ありがとう」と感謝の言葉を受け取った瞬間は、何事にもかえがたいやりがいを感じることでしょう。
採用に苦戦している企業に対し、自分の提案が受け入れられ、長期間人材が確保できないという問題が解決した際には、絶大な信頼が得られます。
企業の経営課題に向き合っているという実感を味わえるでしょう。
転職活動中に心が折れそうになる転職希望者も少なくはありません。
アドバイザーとして常に伴走しながらサポートしたことで「内定」を勝ち得たときは、一緒に喜びを分かち合い、やりがいを実感できます。
人材業界の仕事は厳しい面もたくさんありますが、多くの企業と転職希望者と関わることにより経験を積めば積むほど自分のキャリアに深みが増します。
年齢を重ねることでビジネスパーソンとしての市場価値が高まり、人材業界内では常に即戦力として重宝され、独立する人も少なくありません。
豊富な人材業界の経験があれば、年齢に関係なく長く仕事が続けられるのです。
まとめ
本記事では人材業界に向いている人の特徴や、仕事の大変さや魅力、やりがいを解説しました。
人材業界に興味はあるけれど、転職を考えた際に自分の適性や性格が、人材業界に合っているのかどうかわからないと悩んでしまいますよね。
今やメジャーな業界であるからこそ、人材業界に対するさまざまな情報やイメージが混在し、何を信じればいいのかと悩んでしまうかもしれません。
人材業界への転職を考える際にはポジティブな面も含め、仕事の大変さや実情などネガティブと言われている情報への理解を深めることが重要です。
自分の性格や適性と照らし合わせ、なぜ人材業界で仕事をしたいのかという志望理由を明確にすることをおすすめします。
人材業界の仕事のやりがいや魅力、厳しい面もしっかり理解した上で、人材業界で頑張りたいという理由が明確になれば、人材業界への転職を考えてみてはいかがでしょうか。
人材業界に興味を持ち転職するかどうか悩んでいる人にとって、本記事が一歩を踏み出せるきっかけになることを願っています。
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